Webinar
16.03.2021  14:00 -15:00 | Online an Ihrem PC oder Laptop

Vertriebs- und Service-Einsätze aus der Ferne ohne Reiseaufwand


In diesem Webinar erfahren Sie anhand zweier Praxisszenarien, wie Vertriebsaktivitäten sowie Serviceeinsätze digital umgesetzt werden können.

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Allgemein

Wann
16.03.2021 14:00-15:00
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Online an Ihrem PC oder Laptop

Veranstalter

wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Collaboration und Vernetzung
Postfach 1131
86344 Neusäß

Telefon: +49 (0)821 486852-90
E-Mail: service@wissensmanagement.net
Web: www.wissensmanagement.net

Programm

Gerade in der Industrie bzw. des Maschinen- und Anlagenbaus ist die Aufrechterhaltung von Vertrieb und Service-Leistungen vor Ort teilweise unmöglich geworden. Der Wegfall von Messen als Vertriebskanal sowie der massiv eingeschränkte vor Ort Service erschwert die Situation zunehmend. Das Resultat sind Umsatzeinbrüche von teilweise bis zu 40%.

Anhand von zwei Einsatzszenarien zeigen wir Ihnen, wie
Mixed Reality durch den Einsatz von Datenbrillen und Smartphones hier bereits kurzfristig unterstützen und kontaktlose Lösungen in der Praxis aussehen können.

So erschließen sich viele weitere Möglichkeiten in den Bereichen Verkauf, Service, Schulungen oder Arbeitssicherheit, wie bspw. die Abnahme von Maschinen oder Anlagen durch den assistierten Service-Einsatz Ihrer MitarbeiterInnen oder Kunden.

In diesem Kontext stellen wir Ihnen auch eine etablierte Herangehensweise zur Identifikation Ihres konkreten Praxisfalls vor.

Wir zeigen Ihnen, wie:

  • Sie Ihre erklärungsbedürftigen Produkte digital anreichern, sodass sie emotional erlebbar sind und mit Ihren Kunden interagieren können
  • Sie Ihre Kunden exklusiv einladen und Ihre Produkte auf neuen Wegen präsentieren bzw. verkaufen
  • Service-Einsätze aus der Distanz / auch ohne Vor-Ort-Präsenz erfolgreich gelingen können
  • Sie die Qualität Ihres Helpdesks stärken, indem Sie die Prozesse an einen Remotesupport anpassen

Referent

Seine lösungsorientierte Denkweise als kreativer Kopf konnte Christian Klerner mehrere Jahre erfolgreich im B2B Vertrieb entfalten. Die breit gefächerten Erfahrungen und Eindrücke sowie verinnerlichte Methodik helfen ihm dabei, für und vor allem mit dem Kunden die bestmöglichen Resultate zu entwickeln.


Wir unterstützen Unternehmen bei den Vertriebs- und Service Herausforderungen in Zeiten von Social Distancing. Dabei gestalten wir nicht nur die technische Umsetzung, sondern begleiten MitarbeiterInnen und deren Kunden auf dem Weg der Transformation. Unser Verständnis bzgl. der menschlichen Herausforderungen bei der Einführung von Remote Lösungen, in Kombination mit unseren eigenen Produkten rund um INCLUSIFY ELEMENTS, hat bereits mehrere Unternehmen dazu motiviert, eine digitale Roadmap mit uns zu erarbeiten
www.inclusify.de


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Teilnahme

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