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wissensmanagement Heft 4 / 2018
TrendsProzessmanagement

Zwischen Wissensbestand und Wissensbedarf: Wissensbereitstellung in der Organisation 4.0

von Hartmut F. Binner

Wissen ist mehr als die Anhäufung von Daten und Informationen. Wissen entsteht durch die Interpretation und die logische Einbindung von Daten und Informationen in einen Gesamtzusammenhang, der durch die organisationale Wissensbasis strukturiert ist. Ziel des Wissensmanagements in einem Unternehmen ist es, das Unternehmenswissen prozessorientiert zu identifizieren, zu strukturieren, kontextbezogen einzusetzen und effektiv zu nutzen. Um dies zu erreichen, muss ein ganzheitlicher Wissensmanagementgestaltungs- und -einführungsansatz Anwendung finden. Allerdings darf sich das daraus ergebende vernetzte Wissensmanagement als übergeordnetes Führungssystem nicht als eigene Wissensdisziplin in den Unternehmen neben vielen weiteren Führungsinstrumenten, wie Qualitätsmanagement oder Projektmanagement etablieren. Vielmehr ergibt sich ganzheitliches Wissensmanagement selbstständig über die Vorgabe einer prozessbezogenen Meta-Wissensstruktur.

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Artikel 3212-04-2018

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