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Personalisierte Inhalte und intelligente Suche: Stoßen Content-Management-Systeme an ihre Grenzen?
Der Gesamtblick auf den Kunden ist heute wichtiger denn je, um ihn mit personalisierten Inhalten versorgen zu können. Dafür bedarf es innovativer Technologien. Content-Management-Systeme stoßen hier zunehmend an ihre Grenzen. Um neue Kunden zu gewinnen, zufriedenzustellen und langfristig zu binden brauchen Unternehmen mehr Flexibilität, eine komfortable Navigation sowie eine intelligente Suche – alles Features, die eine Digital-Experience-Plattform (DXP) mitbringt.
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