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wissensmanagement Heft 5 / 2017
TitelthemaIT-Sicherheit

Auf Nummer sicher gehen – mit SharePoint und InfoPath

von Stefan Schwarz

Ein Telekommunikationsanbieter hat für den Bereich Konzernsicherheit und Datenschutz eine komplexe Projektlösung entwickelt, die Sicherheitsanfragen aus allen Konzernbereichen berücksichtigt, bewertet und begleitet. Dabei wird über ein dreiteiliges Formular mit mehrstufigen Bearbeitungsschritten und vollautomatisierter Fragebogenzusammenstellung ein definierter Geschäftsprozess durchlaufen. Bisher griff das Unternehmen zur Erfassung von Sicherheitsfragen auf SharePoint- und Excel-Listen ohne Einbindung von Workflow-Funktionen zurück. Allerdings wurde auf diese Weise nur ein Teil der Anfragen zentral dokumentiert. Bei kleineren Anfragen erfolgte die Bearbeitung telefonisch oder per E-Mail.

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Artikel 3020-05-2017

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