Gerade in den letzten Jahren hat die Bedeutung von Wissensmanagement in vielen Unternehmen stark zugenommen. Die systematische Verwaltung und Generierung von Wissen ist gemeinhin als Erfolgsfaktor insbesondere für innovative Unternehmen akzeptiert und Wissen als Kernressource für den Unternehmenserfolg anerkannt. Mit der Einführung eines Wissensmanagementsystems sind allerdings auch Investitionen sowie ein langer Implementierungsprozess verbunden.
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