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wissensmanagement Heft 7 / 2003
InhaltWissensmanagement

Das Wissen über Fehler sichert Wettbewerbsvorteile

von Peter Baumann, Martin Landis

Die Volkswagen AG deckt als größter Automobilhersteller Europas mit ihren Produkten und Dienstleistungen die gesamte Wertschöpfungskette des Automobilmarktes ab. Ein erfolgskritischer Faktor in der hoch komplexen Kraftfahrzeugherstellung ist die konzernweite Qualitätssicherung (QS). Um hier einen reibungslosen Wissenstransfer zu gewährleisten, setzt der Wolfsburger Automobilkonzern ein QS-Wissensportal auf Basis des Navigations- und Recherchewerkzeugs USU KnowledgeMiner ein.

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Artikel 752-07-2003

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