2005/4 | Inhalt | Wissensmanagement

Finden statt Suchen

von Patrick Vosberg

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Der Suchprozess unterscheidet sich grundlegend zwischen verschiedenen Industrien, Unternehmen, Abteilungen und Personen. Während die Vertriebsabteilungen nach Markttrends und Kundenwünschen suchen, suchen Entwicklungsabteilungen nach Möglichkeiten zur technischen Umsetzung von Produktverbesserungen. Welche grundsätzlich unterschiedlichen Sucharten gibt es und welche Forderungen stellen diese an die technische Unterstützung des Suchprozesses?

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