2011/3 | Titelthema | Wissensmanagement

Ideen entwickeln: Was wir von Microsoft, Amazon & anderen Big Playern lernen können

von Jens-Uwe Meyer

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Was zeichnet die weltweit innovativsten Unternehmen aus? Sie haben nicht bessere Prozesse als ihre Mitbewerber, sondern eine Kultur, die Kreativität fördert und auch ein Scheitern bei der Ideensuche erlaubt. Dass Kreativität und Scheitern zusammengehören, zeigt ein Blick auf die kreativsten Köpfe, die wir je hatten: Wie erfindet man Mickey Maus? Walt Disney würde antworten: „Mit Fantasie, Kreativität und dem Mut, an das Ungewöhnliche zu glauben." Das musste er auch, denn keine Vertriebsgesellschaft wollte die neue Comic-Figur am Anfang haben. Wie erfindet man eine Glühbirne? Thomas Edison würde antworten: „Indem man so lange scheitert, bis das Ergebnis da ist." Denn Tausende von Experimenten waren Fehlschläge, bevor die Glühbirne funktionierte. Und wie entwickelt man die Relativitätstheorie? Albert Einstein würde antworten: „Indem man das Bestehende kontinuierlich in Frage stellt." Als Einstein an der Relativitätstheorie arbeitete, galt noch eine ganz andere Lehrmeinung zum Verhältnis von Raum und Zeit.

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