Die Arbeitsweise von Unternehmen hat sich im vergangenen Jahrhundert stark verändert Während noch Mitte des 20 Jahrhunderts die Wissensarbeit von wenigen Experten in kleinen Gruppen vollzogen wurde und ein Großteil der Mitarbeiter in den Fertigungshallen beschäftigt war, nimmt heute der anteil der Arbeiter, die kein physisches Objekt, sondern Informationen und Wissen produzieren, stetig zu [1]
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