Microsoft 365 ist längst mehr als ein Office-Paket - und doch: Viele Unternehmen nutzen es immer noch genau so. Während Microsoft seine Suite konsequent zur umfassenden Plattform für digitale Zusammenarbeit, Prozessautomatisierung und Wissensmanagement ausbaut, bleiben viele Organisationen im Denken verhaftet: Zwischen SharePoint und Teams entsteht schnell ein trügerisches Gefühl von Kontrolle - während Wissen in Silos versickert, Governance ausbleibt und Potenziale unberührt bleiben.
Vor allem die Integration von Künstlicher Intelligenz stellt Unternehmen vor eine doppelte Herausforderung: Einerseits eröffnet KI in Microsoft 365 völlig neue Möglichkeiten der Unterstützung - von semantischer Suche über automatisierte Inhaltsaufbereitung bis zu generativen Assistenten wie Copilot. Andererseits greift damit auch eine neue Form des Wissens: Wer regelt, welche KI-Tools in welchen Kontexten sinnvoll, sicher und rechtskonform eingesetzt werden? Wer befähigt Mitarbeitende, KI produktiv statt frustrierend zu nutzen?
Im aktuellen Titelthema zum Schwerpunkt "Wissensarbeit mit Microsoft 365" stellt Claudia Baumer ab Seite 20 deshalb die spannende Frage: "M365 der Alleskönner - wirklich?" und zeigt dabei, welche Chancen M365 tatsächlich bietet und wo die Grenzen liegen.
Apropos Chancen und Grenzen: Auch in anderen Beiträgen dieser Ausgabe erfahren Sie, wie wirksame Wissensarbeit - mit und ohne technische Unterstützung - gelingen kann. Etwa beim Thema Führung, beim Generationenwechsel oder beim Aufbau lernender Organisationen.
Übrigens: All das sind Themen, die wir auch bei den Stuttgarter Wissensmanagement-Tagen am 25. & 26. November 2025 diskutieren. Neben Best Practices für den produktiven Einsatz von Microsoft 365 erhalten Sie dort einen wertvollen Blick in den Arbeitsalltag anderer Unternehmen. Mit dabei sind u.a. Referierende von BASF, RheinNetz, AXA, BG Bau, Deutsche Bahn, John Deere, DB Systel, Lilly Deutschland, der Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt), dem DRK Hessen und vielen anderen mehr. Das gesamte Programm finden Sie unter www.wima-tage.de. Als Abonnent der Zeitschrift "wissensmanagement" profitieren Sie zudem von attraktiven Rabatten.
Ich wünsche Ihnen eine erkenntnisreiche Lektüre - und freue mich, wenn wir uns im Herbst in Stuttgart persönlich treffen.
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