2013/1 | Praxis Wissensmanagement | Digitale Transformation

HAVI Logistics auf dem Weg zum Enterprise 2.0

von Simon Mangeng, Miriam Schönberg

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Wikis werden aufgrund ihrer dynamischen und kollaborativen Struktur zunehmend als Wissensmanagement- Tool eingesetzt, sie erfordern jedoch auch eine aktive Partizipation der Mitarbeiter. Die Akzeptanz und Nutzung ist somit essentiell für den Erfolg des Systems und eine große Herausforderung für Unternehmen. Welcher Erfolgsfaktoren bedarf es bei einer Implementierung und welche Hürden können in der Praxis auftreten? Diesen Fragen ging HAVI Logistics, ein international agierendes Dienstleistungsunternehmen in der Food-Service Industrie, im Zusammenhang mit ihrem Unternehmenswiki HAVIpedia nach. Im Folgenden werden die Ergebnisse der in dem Unternehmen durchgeführten Forschungsarbeit [1] erläutert. Sie können dazu verhelfen, die gewonnenen Erkenntnisse auch für andere Unternehmen abzuleiten. [2]

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