2017/4 | Dokumentation + Kommunikation | Wissenskultur

Erfolgsfaktor Spaß: Mitarbeiterbegeisterung kommt in der Unternehmenskultur oft zu kurz

von Stephanie Barth

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Wissen ist Macht. Eine Floskel, die abgedroschen klingt, aber heute stärker denn je zentraler Dreh- und Angelpunkt erfolgreicher Unternehmen ist. Allerdings stehen wir hinsichtlich des Wissens aktuell vor einer ganz anderen Herausforderung als noch vor 50 Jahren. Damals galt es in erster Linie, Wissen zu beschaffen und dadurch einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Heute besteht die Kunst im Wesentlichen darin, die enorme Wissensflut zu besiegen. Hunderte geschriebene E-Mails, Informationen, die sich auf zig verschiedenen Plattformen wie Wikis und SharePoint tummeln, hinzu kommen Handbücher und Post-its an den Arbeitsplätzen – ein Informationsdickicht resultierend aus wild gewachsener Digitalisierung und Erfahrungswissen einzelner Mitarbeiter. Hier den Überblick zu wahren, ist zu einer echten Herausforderung geworden.

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