Competitive Intelligence (CI) ist ein angelsächsisches Konzept und bezeichnet den Beobachtungs- und Analyseprozess des Wettbewerbsumfelds eines Unternehmens. CI ermöglicht der Unternehmensführung, auf Basis abgesicherter Informationen Entscheidungen über alle unternehmerischen Belange zu treffen ? vom Marketing über Forschung und Entwicklung bis hin zu langfristigen Investitionen.
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