von Prof. Dr.-Ing. Helmut Baumgarten,
Marc Rothländer
Studien und Erfahrungsberichte belegen es immer wieder: Die größten Barrieren erfolgreichen Wissensmanagements sind personeller Natur. Das für die Organisation so bedeutende individuelle Wissen der Mitarbeiter zu erschließen und nutzbar zu machen, scheitert nicht selten an der fehlenden Bereitschaft der Wissensträger.