Werteorientiertes Prozessmanagement: Von der Individual- zur Netzwerkintelligenz

von Jörn Lommer

Die Einsicht, dass die Unternehmenskultur genauso wichtig wie die Strategie ist, teilen laut einer Studie von Bain & Company 88 Prozent der Führungskräfte. „Hürdenfreier Informationsaustausch zwischen den Fachbereichen“ ist ein häufig geäußerter Wunsch. Erfolgreiche Organisationsentwicklung führt demzufolge von der Individual- über die Teamintelligenz hin zur Gestaltung von Netzwerken. Vor dem Hintergrund sich rasch ändernder und komplexer werdender Aufgaben, die über transparente und „fest verknotete“ Strukturen nicht mehr erfolgreich zu lösen sind, liegt die Antwort für die Zukunft im Hineinwachsen in eine flexible Projekt- & Netzwerkorganisation. Diese Weiterentwicklung der bisherigen Führungs- und Arbeitskultur geht weit über ein einfaches „Einbinden von Mitarbeitern“ hinaus – es bedeutet vielmehr einen radikalen Wandel des unternehmerischen Selbstverständnisses und des im Unternehmen herrschenden Wertesystems. Werden heute noch vor allem die Werte Vertrauen und Offenheit gelebt, wird die Zukunft von den Führungskräften und den Mitarbeitern mehr Pioniergeist und Mut abfordern. Risikobereitschaft und ein souveräner Umgang mit Unsicherheit sind neue Schwerpunkte des Geschäftsprozess-Designs und des Führungshandelns.

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