Wissensmanagement in der Werkshalle - geht das?

von Gila Brandt-Herrmann, Uwe Wilkesmann

IT-gestütztes Wissensmanagement hat sich in den vergangenen Jahren besonders in weltweit operierenden Großunternehmen durchgesetzt. Wo immer Mitarbeiter nicht zur selben Zeit am selben Ort sein können, aber ständig Erfahrungen und Informationen untereinander austauschen müssen, haben sich IT-gestützte Wissensmanagement-Systeme bewährt. [1] Dabei wurden die Anwendungen vorrangig im Angestelltenbereich eingesetzt. In der Produktion haben sich IT-gestützte Wissensmanagement-Lösungen bisher kaum etabliert.

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