Die Diskussion um die Bedeutung der Ressource Wissen hält weiter an. Dabei rückt vermehrt die Frage nach der Nutzung dieser Ressource in den Mittelpunkt des Interesses: Wie effizient nutzt mein Unternehmen sein Know-how? Eine Frage, die nicht einfach zu beantworten ist. Denn worin manifestiert sich die Qualität der Wissensnutzung? Welche Fragen sollten gestellt werden? Und wie sind die Antworten zu interpretieren?
