Crashkurs Wissensmanagement
50 Prozent sparen: Teilnehmer der 12. Stuttgarter Wissensmanagement-Tage zahlen für den Crashkurs nur die Hälfte des Normalpreises! In dem Seminar erhalten die Teilnehmer eine pragmatische und nachvollziehbare Schritt-für-Schritt Anleitung, um das Thema Wissensmanagement im eigenen Unternehmen aufzugreifen und umzusetzen.
Allgemein
Veranstalter
wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Collaboration und VernetzungWestheimer Str. 18
86356 Neusäß
Telefon: +49 (0)821 650582-50
E-Mail: service@wissensmanagement.net
Web: www.wissensmanagement.net
Das Seminar zeigt einen Leitfaden für die Herangehensweise zur Einführung von Wissensmanagement auf. Zuerst wird der Begriff „Wissen“ und die verschiedenen Wissensarten wie implizites und explizites Wissen definiert und die wichtigsten Wissensaktivitäten Wissen erwerben, verteilen, nutzen und speichern vorgestellt. Es werden die Aufgaben des Wissensmanagement unter Berücksichtigung von Mensch, Organisation und Technik behandelt. Anschließend wird eine Methode vorgestellt, wie ein richtiges Tool zur Wissenssicherung unter Berücksichtigung der Herausforderungen im Unternehmen ausgewählt wird und was die einzelnen Erfolgsfaktoren sind.
Programm
10:00 Uhr
Begrüßung
- Kurze Vorstellungsrunde
- Klären der Erwartungshaltung
10:45 Uhr
Definition des Begriffs „Wissen“
- Was „Wissen“ ist
- Wissensarten: der Unterschied zwischen expliziten und impliziten Wissen
- Wo Wissen im Unternehmen zu finden ist
- Ob man „Wissen“ managen kann
- Was die Wissensaktivitäten sind: Wissen erwerben, verteilen, nutzen, speichern
11:30 Uhr
Kaffeepause
11:45 Uhr
Aufgaben des Wissensmanagements – Erfolgsfaktor Mensch, Organisation, Technik
- Chancen und Herausforderungen des Wissensmanagement im Unternehmen
- Der Mensch als Wissensträger
- Verankerung des Wissensmanagement in die Organisation und deren Prozesse
- Unterstützung der Informationstechnologie
13:00 Uhr
Mittagspause
14:00 Uhr
Aufstellen eines Wissensmanagement-Konzepts: Schritt-für-Schritt Teil 1
- Identifikation der Wissensfelder: welches Wissen für das Geschäftsfeld relevant ist, wo die Schlüsselpersonen zu finden sind
- Analyse: welches Wissen wo erzeugt wird und was im Unternehmen bereits genutzt wird
- Vorstellung von Analysemethoden: Prozessanalyse über Schlüsselfaktoren Markt, Produkt, Kunden, Mitarbeiterbefragung
15:15 Uhr
Kaffeepause
15:30 Uhr
Aufstellen eines Wissensmanagement-Konzepts: Schritt-für-Schritt Teil 2
- Auswahl des richtigen Wissenswerkzeugs: Kodifizierungs- versus Personalisierungsstrategie, Vorstellung von Praxistools wie Expertendatenbank, Wiki, Lessons Learned, Expert Debriefing, Community of Practice
- Auswahl und Bewertung von passenden Tools für die verschiedenen Herausforderungen, Priorisierung der Tools mittels einer Prioritätenmatrix
16:45 Uhr
Erfolgsfaktoren des Wissensmanagements
- Erfolgsfaktor Motivation
- Erfolgsfaktor Managementunterstützung
- Erfolgsfaktor Strategische Einbindung
- Erfolgsfaktor Erfolgsmessung
17:15 Uhr
Abgleich der Erwartungen, offene Punkte, Diskussion
17:45 Uhr
Ende der Veranstaltung
Teilnahmegebühr: 890 Euro zzgl. MwSt.
Ihre Referentin
Christina Stoisser, BSc MSc
Christina Stoisser verfügt über einen Masterabschluss in Betriebswirtschaft und hat sich bereits sehr früh auf das Thema Wissensmanagement spezialisiert. Neben der Verfassung von wissenschaftlichen Arbeiten und Untersuchungen hat sie ein Konzept für die Magna Ex&Int Management GmbH entwickelt. Schon während des Studiums war sie für Steinbeis in verschiedensten Projekten tätig, außerdem ist sie als Eventmanagerin mit der Organisation der Stuttgarter Wissensmanagement-Tage betraut. Seit 2016 ist sie Leiterin des Steinbeis-Beratungszentrums Wissensmanagement in Graz.
Anmeldung
Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr an "Crashkurs - Crashkurs Wissensmanagement" beträgt 890,00€ zzgl. Mwst. Nach Anmeldungseingang erhalten Sie umgehend eine Bestätigung und eine Rechnung.
50 Prozent sparen: Teilnehmer der 12. Wissensmanagement-Tage Stuttgart zahlen für den Crashkurs nur die Hälfte des Normalpreises!