Webinar
24.03.2017  10:00 -11:00 | Online / An Ihrem PC oder Laptop

Webinar: Sind Sie gewappnet für die ISO 9001:2015?


Viele Unternehmen haben bereits Wissensmanagement-Methoden implementiert, das Fehlen eines zielgerichteten Plans und eine inkonsequente Durchführung unterbinden jedoch deren Nutzen. Seit der Revision 2015 fordert auch die Qualitätsrichtlinie ISO 9001 ein grundlegendes Wissensmanagement. Erstmals ist das „Wissen der Organisation“ ein wichtiges Kriterium zur (Re-)Zertifizierung. Der aktuelle Stand des organisationalen Wissensmanagements lässt sich anhand einer Reifegradanalyse erheben. Sie dient dabei sowohl als Werkzeug zur systematischen Einführung gezielter Wissensmanagement-Maßnahmen als auch als Kontrollinstrument schon gesetzter Schritte. Außerdem gibt sie eine stichhaltige Antwort darauf, wie das Unternehmen bezüglich der Anforderungen der Revision ISO 9001:2015 aufgestellt ist und was noch getan werden muss, um diese zu erfüllen.

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Allgemein

Wann
24.03.2017 10:00-11:00
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Veranstalter

wissensmanagement - Das Magazin für Führungskräfte
Postfach 1131
86344 Neusäß

Telefon: +49 (0)821 486852-90
E-Mail: service@remove-this.wissensmanagement.net
Web: www.wissensmanagement.net

Die Teilnahme an diesem Webinar ist kostenfrei!
Den Einwahllink erhalten Sie einen Tag vor der Veranstaltung zugesandt.

Programm

Das TOM-Modell (Technik-Organisation-Mensch) bildet die Grundlage eines ganzheitlichen Wissensmanagements und ist Ausgangspunkt der Reifegradanalyse. Sie behandelt insgesamt acht Themenfelder, in denen Kriterien abgefragt werden, die für ein umfassendes Wissensmanagement unerlässlich sind. Erfahren Sie mehr über die Ausprägungen:

  • Unternehmensstrategie und Wissensziele
  • Wissensentwicklung und Innovation
  • Kompetenzen und Fachwissen
  • Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter
  • Zusammenarbeit und Kommunikation
  • Unternehmensstrukturen und Prozesse
  • Führung und Managementunterstützung
  • Technologie und Software

Alle Einzelergebnisse werden grafisch so aufbereitet, dass ein Vergleich mit dem gewünschten Soll-Zustand auf einem Blick möglich ist. Zusätzlich liefert eine Gap-Analyse detaillierte Informationen über bestehende Lücken und ermöglicht eine Priorisierung der ersten Maßnahmen. Die Referentin zeigt auch eine spezielle Version der Reifegradanalyse, die es ermöglicht gezielt auf die Anforderungen der ISO 9001:2015 einzugehen. Daraus können für eine (Re-)Zertifizierung zweckgerichtete Handlungen abgeleitet und Schritt-für-Schritt implementiert werden.

Referentin

Christina Stoisser

Christina Stoisser ist Projektleiterin des Steinbeis-Beratungszentrums Wissensmanagement mit Büros in Augsburg, Köln und Graz. Zu ihren Spezialthemen gehören unter anderem die Schwerpunkte Wissenssicherung und Reifegradanalyse.

 

 


 

Moderator

Oliver Lehnert

Herausgeber der Fachzeitschrift Wissensmanagement

 

 

 

 


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