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11.07.2024 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch viel noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenen Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensmanag...
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WISSENplus Praxisnah, rationell, offen, flexibel und individuell - dafür steht p.r.o.f.i.+web. Das von der DEKRA Akademie entwickelte Lernsystem ersetzt den klassischen Frontalunterricht durch eine Kombination aus Selbstlernen, Betreuung, IT-Technologie und Coaching durch reale Lernprozessbegleiter. Ergänzt wird das Konzept durch Präsenzveranstaltungen und virtuelle Klassenräume. Im Mittelpunkt steht die Orientier...
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WISSENplus Im Zeitalter von E-Mail und Internet sollte es einfach sein, Informationen schnell und unkompliziert an alle Mitarbeiter zu verteilen. Weit gefehlt, wie der Vorstandsvorsitzende eines deutschen Handelskonzerns mit rund 50.000 Mitarbeitern in 20 Ländern feststellen musste. Aus diesem Erlebnis entstand die Idee eines modernen Konzern-Intranets, das auf einer technischen Plattform Information, Wissen & Vernet...
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19.09.2024 Metaverse, GPT-Technologie & ChatBots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assitenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivtät verbessern?...
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15.05.2024 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfolge v...
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WISSENplus wm: Herr Micic, welche Zukunftsfragen sollte sich ein jedes Unternehmen stellen? Micic: Es gibt in diesem Zusammenhang zwei Arten von Fragen. Die einen sind Fragen an die Zukunft des Umfeldes, im Sinne von: Wie wird es sich da draußen entwickeln? Das sind zum Beispiel Fragen zu den Kunden und ihren Bedarfsfeldern: Was werden die Kunden in fünf oder zehn Jahren anders von uns haben wollen als heute? Oder F...
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WISSENplus Der Kunde von heute erwartet eine authentische, zielgerichtete und individuelle Ansprache. Es ist somit umso wichtiger, den Kundendialog kanalunabhängig und in Echtzeit zu führen. Dafür bedarf es eines genauen Verständnisses des Kunden: Es gilt, den Kunden zu verstehen und die Kommunikation gezielt auf seine Bedürfnisse auszurichten. Die Basis für eine ganzheitliche Kundenbetrachtung und -ansprache li...
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19.06.2024 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfolge v...
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