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05.06.2024 Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. In den Unt...
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13.06.2024 Immer mehr Unternehmens schwören auf Microsoft 365 & SharePoint, um Daten und Informationen im Unternehmen intelligent zu vernetzen. Doch noch immer bleibt der Einsatz vielerorts hinter den tatsächlichen Möglichkeiten zurück. Was können Microsoft 365 & SharePoint tatsächlich leisten? Welche Anwendungsszenarien gibt es? Wo liegen Optimierungspotenziale? Und wie unterstützen die Microsoft-Tools die res...
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08.05.2024 Die Erfolgsmessung in Wissensmanagement-Projekten ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die implementierten Maßnahmen die gewünschten Ziele erreichen und einen positiven Beitrag zur Organisation leisten. Doch Wissen in konkreten und messbaren Größen zu erfassen, zählt zu den größten Herausforderungen im Wissensmanagement - insbesondere vor dem Hintergrund, dass die positiven...
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14.05.2024 Wo legen Sie Ihr Wissen ab? Von OneNote über Wikis bis hin zur Mindmap - oder doch lieber die klassische Wissensdatenbank? In der Webconference lernen Sie verschiedene Tools mit all ihren Vor- und Nachteilen kennen. Welche Lösung passt am besten zu Ihnen? Und wie erfolgt die Einbindung in Ihrer Unternehmens-IT?...
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WISSENplus Bereits im Jahr 2010 wird die Hälfte der Erwerbspersonen über 40 Jahre alt sein. Dabei liegt die Arbeitsmarktbeteiligung der 55 bis 64-Jährigen in Deutschland mit derzeit 40 Prozent unter dem OECD-Durchschnitt. Mit der demografischen Entwicklung wird sich die Einstellung der Unternehmen gegenüber älteren Mitarbeitern jedoch schon bald ändern - beziehungsweise ändern müssen. Es ist ihre Aufgabe, neue...
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WISSENplus Emotionen sind Ausdruck von Wertungen. Sie stehen nicht im Gegensatz zu kühler Kosten-Nutzen-Analyse, sondern sind Teil derselben. Aber wie werden emotionale Aspekte im Zusammenhang mit Unternehmenseigentum bewertet? Im Folgenden geht es um einen vertieften Einblick in die Psychologie von Unternehmensbesitzern, für die nicht nur der finanzielle Wert zählt und emotionale Gesichtspunkte eine überaus wicht...
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WISSENplus Kurz gefasst:
• Das Intranet als unternehmensweite Wissensplattform funktioniert nur mit der Beteiligung des Managements.
• Erfolgsmessungen zeigen, ob das Intranet erfolgreich als Arbeitsinstrument genutzt wird.
• Erkenntnisse aus dem Einsatz der Wissensplattform I-NET Intra der Swisscom IT Services AG, deren Herzstück ein dezentrales Content-Management-System ist, werden vorgestellt.
...
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WISSENplus Der „moderne“ Kunde ist unerbittlich: Er verlangt in jeder Phase des Kundenkontakts von allen Unternehmensmitgliedern höchste Konzen- tration auf das Ziel, seine Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse zu „lesen“, zu erkennen und zu befriedigen. Das ist zunächst einmal nichts Neues – allerdings hat die Intensität zugenommen: Der Kunde kommuniziert online und offline, in der virtuellen und der re...
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