Heft 8 November/Dezember 2003
| Titelthema
Treffpunkt Wissensnetzwerk - Wie sich durch das gezielte Fördern
von Communities der Wissens- und Erfahrungsaustausch vorantreiben lässt
Verschiedenste formelle und informelle Wissensnetzwerke prägen den
Geschäftsalltag und bilden das Rückgrat erfolgreicher Unternehmen.
Ohne virtuelle Zusammenarbeit sowie bereichs- und standortübergreifenden
Wissenstransfer sind die zunehmend komplexen Aufgaben in einer globalisierten
Arbeitswelt nicht mehr zu bewältigen. Den Wissens- und Erfahrungsaustausch
in Communities zu unterstützen, ist daher eine der zentralen unternehmerischen
Herausforderungen. |
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Editorial
Wissensmanagement im Jahr 2004 als
pdf-Version
News
Praxis Wissensmanagement
Best Practice LHI Leasing GmbH
Wissensmanagement by LHI - ein ausgezeichnetes Erfolgsrezept
Von Anja Flicker, Jens Hengst
Best Practice Degussa AG
Vernetztes Wissen mit Mehrwert
Von Dr. Norbert Ripke
Internes Wachstum durch bereichsübergreifende Prozessinnovation und Prozessoptimierung
- so lautet das Ziel der konzernweiten Wissensinitiative Linking Knowledge bei
der Degussa AG. Um die Mehrfachnutzung bewährter Methoden und Verfahren
weiter voranzutreiben, hat der Chemiekonzern eigens einen Mitarbeiterwettbewerb
ins Leben gerufen: Mit dem so genannten Not Invented Here Award werden herausragende
Beispiele internen Wissenstransfers ausgezeichnet.
Wissensallianzen
Lücken schließen oder Know-how bündeln?
Von Prof. Dr. Dietrich von der Oelsnitz
Titelthema
Community-Aufbau
Treffpunkt Wißensnetzwerk - Wie sich durch das gezielte Fördern von
Communities der Wißens- und Erfahrungsaustausch vorantreiben läßt
Von Simon Dückert
Community-Organisation
Weltweiter Wißenstransfer in Expertennetzwerken
Von Wolf-Achim Roland
Community-Tools
Das Handwerkszeug für Wissensmanagement in Communities
Von Dr. Gabriele Kirch-Verfuß, Hans-Joachim Bohnenkamp
Community-Konzepte
Wissensgemeinschaften als Rahmenkonzept für Business Communities
Von Gerald Lembke, Dr. Michael Franz, Prof. Dr. Klaus North
Dokumentation + Kommunikation
Unternehmensportale
Wissensmanagement ist dort, wo das Wissen ist
Von Dr. Ingo Schrewe
Mitarbeiterportale
Isolierte Lösungen sind passé
Von Yvonne Giebels
Human Resources
Lernendes Unternehmen
Kommunizierendes Lernen: Über den Dialog zum Wissen
Von Prof. Dr. Brigitte Stieler-Lorenz, Yvonne Paarmann, Klemens Keindl, Alexia
Waller
Branchenspecial
Auf der Überholspur in Sachen Wissensmanagement? Tatsache ist, dass die Unternehmen der Automobilindustrie den effizienten Umgang mit der Ressource Wissen entschlossen angehen und hier von Beginn an zu den Vorreitern gehören. Auch die Softwareanbieter tragen mit branchenspezifischen Lösungen ihren Teil dazu bei. Einige aktuelle Praxisbeispiele finden Sie in unserem Branchenspecial.
Wissensbewahrung
Wenn das Wissen geht - Die Wissensstafette bei Volkswagen
Von Anne-Rose Haarmann, Lucie Burski
Mitarbeiterqualifizierung
Der Mini Knowledge Pool garantiert einen weltweiten Standard
Von Erny Hildebrand
Fehlererkennung
Fahrzeug-Diagnose mit System
Von Dr. Mohammad Abuosba
Trends
Events
Ein Konzept, bei dem alle gewinnen
Von Andreas Lischka
Wissensmanagement-Modelle
E-Business im Gespräch: Das Expertennetzwerk E12-Gipfel
Von Petra Ntoufas
Eine Wissensgemeinschaft der besonderen Art: Beim E12-Gipfel kommen die E-Business-Verantwortlichen
aus führenden deutschen Wirtschaftsunternehmen zusammen, um ihre Erfahrungen
und Ideen auszutauschen sowie übergreifende Standards zu schaffen. Der letzte
Gipfel am 18. und 19. September in Stuttgart stand unter dem Leitthema "Corporate
Knowledge - durch E-Business das Unternehmenswissen bewahren".
Wissensmanagement-Modelle
3-D KM - die drei Dimensionen echten Wissensmanagements (Teil 2)
Von Dr. Peter Schütt
Echtes Wissensmanagement bedeutet, die Produktivität von Wissensarbeitern zu
erhöhen, so die Kernaussage des neuen Wissensmanagement-Modells 3-D KM. Dieses
verbindet alle drei Dimensionen: Organisation und Kultur, Prozesse sowie Informationstechnologie.
Der zweite Teil dieses Artikels behandelt nun die beiden letzten Dimensionen
des 3-D-KM-Modells sowie die Frage nach der richtigen Einführungsstrategie.
Studien
Die Effizienz von Intranets messen - Status quo und ein neuer Ansatz
Von Prof. Dr. Matthias Fank, Jörg Trojan
Wissenswertes
Kolumne
Mehr Pragmatismus ist gefragt
Von Marc S. Tenbieg
Rezension
Kundenwissen erfolgreich einsetzen
Termine
Fachveranstaltungen für Wissensmanager
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