Heft 7 September/Oktober 2003
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Titelthema
Die Ideen der Mitarbeiter sind Gold wert - Wie Unternehmen schlummernde Verbesserungspotenziale erschlie§en, nutzen und umsetzen ksnnen
Die Ideen der Mitarbeiter sind ein wertvoller Rohstoff für Innovationen. Der Beitrag des betrieblichen Vorschlagswesens zu Kostenersparnis, Mitarbeitermotivation und Innovationsförderung ist allgemein bekannt. Doch hat der gute alte Zettelkasten längst ausgedient. Ein modernes Ideenmanagement setzt auf leistungsfähige Software zum Sammeln, Bewerten und Recherchieren von Mitarbeiterideen. Eine Verzahnung mit dem Wissensmanagement wird dabei immer wichtiger.
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Editorial
Von Anspruch und Wirklichkeit im Wissensmanagement als
pdf-Version
News
Praxis Wissensmanagement
2. Sieger Best Practice Award
Jeder
Mitarbeiter wird zum Wissensmanager
Von Oliver Lehnert
Im Rahmen der IKB 2003 verliehen das Fachmagazin wissensmanagement und das Institut für Knowledge Management zum zweiten Mal ihren Best Practice Award für das beste produktiv arbeitende Wissensmanagement-System. Zweiter Sieger wurde die ThyssenKrupp AG mit dem konzernweiten Informationssystem ThyssenKrupp Base Ð ein System fYr die zielgruppenspezifische Bereitstellung von Konzerninformationen, das die Mitarbeiter eigenverantwortlich einbezieht.
Qualitätssicherung
Das
Wissen über Fehler sichert Wettbewerbsvorteile
Von Peter Baumann, Martin Landis
Community-Lösungen
Weltweiter
Wissensaustausch leicht gemacht
Von Peter Fischinger
Titelthema
Ideenmanagement
Die
Ideen der Mitarbeiter sind Gold wert - Wie Unternehmen schlummernde Verbesserungspotenziale
erschließen, nutzen und umsetzen können
Von Kai Lehmann
Ideen- und Wissenspotenzial
Mitarbeiterwissen
indirekt identifizieren
Von René Nachtnebel
Wissensnetze
Ideen
kontextbezogen erfassen und bereitstellen
Von Richard Mohr
Innovationsstrategien
Erinnerung
an die Zukunft: Auf der Suche nach ungenutzten Potenzialen
Von Andreas Kaiser, Birgit Eckardt, Dorit Jaeger, Klaus Dittrich
Interview Marion Weissenberger-Eibl
Innovationen
und Nachhaltigkeit verzahnen
Was zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus? Wie lassen sich die aktuellen wirtschaftlichen
Herausforderungen bewältigen? Die Diskussion um die richtige Unternehmensstrategie
ist in vollem Gange. Wir sprachen mit Prof. Dr. Marion Weissenberger-Eibl, die
in ihrer Habilitation die Erfolgsstrategien von Best-Practice-Unternehmen untersucht
und ein strategisches Modell für eine nachhaltige und wertsteigernde Unternehmensentwicklung
abgeleitet hat.
Dokumentation + Kommunikation
Patent-Portfolio-Management
Patententscheidungen
sicher im Griff
Von Wolf-Achim Roland
Satellitenkommunikation
Effizientes
Wissensmanagement über kabellose Highways
Von André Reuter
Um den Sprung ins Wissenszeitalter zu schaffen, braucht es eine hochleistungsfähige
und flächendeckende Informations- und Kommunikationsinfrastruktur. Immer
mehr Unternehmen trachten danach, die Einschränkungen terrestrischer Netze
zu Yberwinden. Hier ist moderne Satellitenkommunikation die Lösung, die
vor allem für den multimedialen Informations- und Wissenstransfer vsllig
neue Perspektiven ersffnet.
Human Resources
E-Human Resources
E-HR
braucht ein solides Fundament
Von Wolfgang Witte
Analysetools
Typisch!
- Softskills bei der Bewerberauswahl identifizieren
Von Frank M. Scheelen
Wissenskultur
Vom
Mitarbeiter zum Mitwisser
Von Anja Flicker, Thomas M. Paul
Trends
E-Government
Ein
Konzept, bei dem alle gewinnen
Von Andreas Lischka
Wissensmanagement-Modelle
3-D
KM - die drei Dimensionen echten Wissensmanagements
Von Peter Schütt
In manchem Unternehmen ist auf die Einführung einer teuren Wissensdatenbank
blanke Ernüchterung gefolgt. Der Fehler lag in dem weit verbreiteten Missverständnis,
Wissensmanagement würde bedeuten, Mitarbeiterwissen möglichst großflächig
zu dokumentieren. Es geht aber vielmehr darum, die Produktivität von Wissensarbeit
zu erhöhen - ein fundamentaler Unterschied. Peter Schütt räumt
mit den Irrwegen der Vergangenheit auf und stellt ein neues, zukunftsfähiges
Wissensmanagement-Modell vor.
Wettbewerbsbeobachtung
Competitive
Intelligence - vertane Chance und vernachlässigtes Risiko?
Von Stefan Hartwig
Competitive Intelligence (CI) schafft durch gezielte Beobachtungs- und Analyseverfahren
strategisches Wissen über Wettbewerber, Marktentwicklungen und msgliche
Krisenszenarien. Während es für Unternehmen in den USA und Gro§britannien
längst üblich ist, eigene CI-Einheiten zu beschäftigen, verkennen
deutsche Unternehmen noch immer die Chance, aber auch Bedrohung, die dieses
Instrument für sie bedeutet.
Wissenswertes
Rezension
E-Government als Motor einer Verwaltungsreform
Termine
Fachveranstaltungen für Wissensmanager
Zeit für eine Zwischenbilanz
News
Praxis
Wissensmanagement
Vorgehensmodell
Wissensmanagement in KMU, ja gerne – aber wie?
Von Bernd Groeger, Christian Keller, Erika Sahrhage
Best Practice Award 2003
FAG Kugelfischer siegt knapp vor ThyssenKrupp
Von Oliver Lehnert
Im Rahmen der IKB 2003 verliehen das Fachmagazin wissensmanagement und das Institut für Knowledge Management zum zweiten Mal ihren Best Practice Award für das beste produktiv arbeitende Wissensmanagement-System. Mit dem ersten Preis wurde in diesem Jahr eine Lösung ausgezeichnet, die Ideenmanagement und Wissensmanagement intelligent verknüpft und dabei einen nachweisbaren Return on Investment erzielt.
Sieger Best Practice Award
Von vorhandenen Wissensspeichern profitieren
Von Nils Landmann
Einsatzszenarien
Wissensmanagement hat sich in der Praxis etabliert
Von Andrea Galli
Branchenreport
Finanzdienstleister sind Wissensdienstleister
Von Petra Ntoufas
Banken und Versicherungen zählen zu den Vorreitern in Sachen Wissensmanagement.
Kein Wunder, schließlich ist das Geschäft mit Finanzdienstleistungen
ein besonders wissenskritisches. Dabei sind die Unternehmen der Finanzbranche
nicht nur gefordert, den Mitarbeitern eine umfassende Informationsbasis für
ihre Arbeit bereitzustellen, auch die Kunden wollen mit stets aktuellen und
validen Informationen versorgt werden.
Titelthema
Content-Management-Trends
Enterprise und Web Content Management – Ansätze und Tools für das effiziente Erschließen und Bereitstellen von Unternehmensinhalten
Von Ulrich Kampffmeyer
Content
& Knowledge Management
Eine neue Dimension von Mitarbeiterportalen entsteht
Von Klaus Holthausen, Ulrich Steingen
Interview Rolf Sohrmann
CMS-Projekte zielorientiert angehen
Cross Media Publishing
Flexibles Publizieren im Baukastensystem
Von Axel Schiel
Dokumentation
+ Kommunikation
Internes Marketing
Akzeptanz und Motivation kommen nicht von allein
Von Klaus North, Katrin Schumacher
Informationslogistik
Forschung und Entwicklung stehen bis zum Hals in Informationen
Von Rolf Holicki
Konventionelle Methoden der Informationsversorgung reichen längst nicht
mehr aus, um immer auf dem aktuellen Stand des Wissens in einem Fachgebiet zu
sein. Speziell im Bereich Forschung und Entwicklung können Informationsdefizite
zu immensen Folgekosten führen. Davor kann eine unternehmensweite, systemübergreifende
Informationslogistik auf der Basis selbstlernender Systeme schützen.
Human Resources
Action Learning
Vom Lernen in der Organisation zur lernenden Organisation
Von Martin Hahmann, Oliver Winter
Interkulturelle Kompetenz
Der Zwischenton macht die MUSIC
Von Ian Percy, Stephanie Kulak
Eine langfristige und frühzeitige Investition in die interkulturelle Kompetenz der Fach- und Führungskräfte ist Erfolgsfaktor Nummer eins für global agierende Unternehmen. Herzstück der interkulturellen Kompetenzentwicklung nach dem MUSIC-Modell ist das Bewusstsein für die eigene und fremde kulturelle Prägung, was ein echtes gegenseitiges Verständnis ermöglicht. Das Ergebnis: effizientere Teams, zufriedenere Mitarbeiter und integrierte Expatriates in internationalen Projekten.
Berufsbild
Umfassende Weiterbildung in wissensorientiertem Management
Von Richard Pircher
Trends
Interview Thomas Holtbernd
Heiterkeit als Erfolgsstrategie
Was haben eine Fun-Kuh und Unternehmenskultur miteinander zu tun? Das erfahren Sie in unserem Interview mit Thomas Holtbernd. Der Diplompsychologe aus Bottrop zieht als einer der (noch) wenigen Humorberater in Deutschland durch die Betriebe, um für eine bessere Stimmung zu sorgen. In seinem aktuellen Buch beschwört er den „Führungsfaktor Humor“ als Erfolgsstrategie: Fröhliche Mitarbeiter sind motivierter, produktiver und haben weniger Fehlzeiten.
Messeneuheiten
Was die DMS EXPO 2003 in Sachen Wissensmanagement bietet
Von Nicole Körber
Analyse Sozialer Netzwerke
Die wahre Organisation liegt im Verborgenen
Von Peter Schütt
Wissenswertes
Rezension
Zukunftskompetenz für Entscheider
Termine
Fachveranstaltungen für Wissensmanager
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