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Heft
2 März/April 2003
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Titelthema
Mit Skill Management die richtige Aufstellung
für
die Zukunft realisieren
Die Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter
sind für jedes Unternehmen eine
erfolgsentscheidende
Ressource. Ein systematisches, zukunftsgerichtetes
Skill Management
kann maßgeblich zur Sicherung von
Wettbewerbsvorteilen
beitragen. Ausgerichtet an den strategischen
Unternehmenszielen
gilt es, benötigte Kompetenzen punktgenau zu
entwickeln,
bedarfsgercht bereitzustellen sowie
Kompetenzlücken gezielt
zu schließen.
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Editorial
News
Praxis
Wissensmanagement
Projektmanagement
Produkte wissensorientiert entwickeln
Von Carsten Deckert
Corporate TV
Wissensmanagement für alle auch ohne
PC
Von Christian Keller, Silke Schwamborn
Story Telling
Von der schwierigen Kunst der Narratologie
Von Peter Schütt
Glosse
Die Chaos Care AG auf dem Weg zum
Wissensmanagement
Von Jutta Friedrich, Klaus North
Der Weg von der Idee bis zur Umsetzung eines neuen
Wissensmanagement-Programmes kann sehr dornig sein. Unklare
oder
fehlende Zielvorgaben, Zweifel am Nutzen, mangelnde
Motivation und
persönliche Eitelkeiten stellen sich oft als kaum
überwindbare
Hindernisse. Erfahrungen aus der Praxis, über die Sie
hier
einmal herzhaft lachen können.
Titelthema
Strategisches
HR-Management
Mit Skill Management die richtige Aufstellung für die
Zukunft realisieren
Von Dirk Pieler, Michael Schuh
Unternehmens-
und Wissensziele
Zielgerichtete Skill-Entwicklung braucht
Wissensmanagement
Von Joachim G. Zobel
Skill-Management-Systeme
Benötigte Skills zur richtigen Zeit am richtigen Ort
bereitstellen
Von Heinz Könnecker
Special
Business Intelligence
Die Unternehmensperformance steigern
Von Volker Schwab
Business-Intelligence-Tools liefern für die
unterschiedlichsten Unternehmensbereiche
aussagekräftige Kennzahlen
und schaffen so eine fundierte Grundlage für
strategische Entscheidungen.
Zunehmend kommen sie im Rahmen eines ganzheitlichen
Konzeptes für
Corporate Performance Management zum Einsatz, das neben den
quantitativen
Kennzahlen auch qualitative Einflussgrößen
berücksichtigt.
BI in der Telekommunikationsbranche
Kundeninformationen im Echtzeit-Rhythmus
Von Georg Goller
BI im Buchhandel
Intelligent werben, clever planen
Von Udo Kessler
Dokumentation
+ Kommunikation
Systemeinführung
Ein Vorgehensmodell für leistungsfähiges Content
Management
Von Daniel Milleg
Übertragungstechniken
Knowledge is in the air Wissenstransfer via
Satellit
Von Peter Simon
Daten- und
Informationsmanagement
Moderne Bankensteuerung braucht eine einheitliche
Datenbasis
Von Gerhard Samereier
Human Resources
Führungskompetenz
Zum Teamchef befördert was
nun?
Von Karl Heinz Lorenz
"Sie sind ab heute Chef des Teams!" Eine
Beförderung zur Führungskraft bietet
natürlich Anlass
zu Freude und Stolz. Doch wie so oft hat auch diese Medaille
zwei
Seiten. Denn gerade der Aufstieg aus der Gruppe heraus zum
Teamleiter
kann ungeahnte Hürden aufwerfen, wenn die Kollegen
plötzlich
zu Mitarbeitern werden.
Potenzialentwicklung
Talente schmieden, Spitzenmanager
entwickeln
Von Bernhard Kuntz
Trends
Messeneuheiten
Aktuelle Lösungen für Dokumenten- und
Wissensmanagement
auf der CeBIT 2003
Von Nicole Körber
Für Wissensmanagement-Interessierte lohnt sich
auch in diesem Jahr wieder ein Besuch auf der CeBIT, warten
doch
zahlreiche Aussteller mit Neuheiten unter anderem aus den
Bereichen
Retrieval-Software, selbstlernende Systeme und
kontextbasierte Suche
auf. In einem Messerundgang können Sie sich hier vorab
einen
Überblick über die neuen Lösungen
verschaffen.
Interview
Dave Newbold
Findemaschine mit Expertenkontakt
Mit seiner Ernennung
zum Distinguished Engineer for Knowledge Management Software
hat
Dave Newbold, einer der wichtigsten Software-Pioniere dieser
Tage,
einen sehr seltenen Karrieresprung bei IBM gemacht. Wir
sprachen
mit ihm über seine Vision, die Möglichkeiten
heutiger
Suchmaschinen zu erweitern, um den Zugang zum
Unternehmenswissen
zu vereinfachen.
Wissenswertes
Rezension
Wissensmanagement der dritten
Generation?
CD-ROM
Insiderwissen zu Patenten und
Schutzrechten
Termine
Fachveranstaltungen für
Wissensmanager
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