|
Heft
4 Juli 2000
|
Schwerpunktthema
Unternehmenskultur und Wissensmanagement
Viele
Wissensmanagement-Projekte waren in der Vergangenheit durch
einen rein technikgetriebenen Ansatz zum Scheitern verurteilt
– die Unternehmenskultur wurde vernachlässigt, der
Faktor Mensch blieb unberücksichtigt. Wie lassen sich
nun die Barrieren bei der Implementierung von Wissensmanagement
überwinden? Und welche Voraussetzungen sind nötig,
um die Mitarbeiter zum freiwilligen Austausch ihres Wissens
zu motivieren? Fünf Fachbeiträge beschäftigen
sich mit der Frage, wie man im Unternehmen eine fruchtbare
Basis für effektives Wissensmanagement schafft.
|
 |
Editorial
Triebfedern des Wissensmanagements
Praxis Wissensmanagement
Strategien
Unternehmenskultur
als Erfolgsfaktor
Von Gunther Olesch
Bewusstsein
schaffen für den Wissensmanagement-Prozess
Von Oswald Zimmerl und Nuna Zwingmann
Incentives
Anreizsysteme
für Wissensmanagement in Unternehmensberatungen
Von Ines Mergel und Matthias Reimann
Assessment-Verfahren
Ganzheitliche
Entwicklung von Wissensmanagement mit KMMM®
Von Karsten Ehms und Manfred Langen
Change Management
Der
dynamische Lernprozess in der Praxis
Von Wolfgang Cypris
Wissensmodelle
Die
richtige Balance zwischen stillem und explizitem Wissen
Von Peter Schütt
Vielerorts geht man fälschlicherweise davon
aus, dass das beste Wissensmanagement eines ist, bei dem möglichst viel
des stillen Wissens aus den Köpfen der Mitarbeiter dokumentiert wird. Da
der Aufwand für ein Unternehmen dafür jedoch nahezu unendlich ist,
wäre das der sichere Weg in die Pleite. Peter Schütt stellt ein neues,
praxisnahes Modell vor, das einen alltagstauglichen Mittelweg weist.
Dokumentation+Kommunikation
Retrieval
Visuell
gestütztes Wissensmanagement mit Dokumentenlandkarten
Von Andreas Bescks und Michael Host
Dokumentiertes Wissen zu strukturieren und zu
organisieren ist ein wichtiger Bestandteil des betrieblichen Wissensmanagements.
Doch wo liegen die inhaltlichen Zusammenhänge zwischen den Dokumenten,
wo lassen sich wichtige Informationen verdichten? Automatisch berechnete Dokumentenlandkarten
können dazu beitragen, das Zurechtfinden in der Flut an Dokumenten zu erleichtern.
Andreas Becks und Michael Host stellen die grundsätzliche Arbeitsweise
am Beispiel des an der RWTH Aachen entwickelten Dokumentenlandkarten-Systems
DocMINER vor.
Dokumentenmanagement
DMS
– ein wichtiges Fundament des Wissensmanagements
Von Roger David
Gebäude- und Raumgestaltung
Kommunikative
Architektur und die Diffusion von Wissen
Von Joachim Freimuth
Während sich das Arbeitsleben zunehmend
in Richtung Selbstorganisation wandelt, der Grad der Arbeitsteilung abnimmt
und die Bedeutung klassischer hierarchischer Steuerung schwindet, schlägt
sich diese Entwicklung in der Gestaltung der Arbeitsräume bislang kaum
nieder. "Mit dem organisatorischen Reengineering muss ein Reengineering
architektonischer Ideen einhergehen", so die Forderung von Joachim Freimuth.
Er zeigt auf, welchen Einfluss die Gebäude- und Raumgestaltung auf den
Wissensaustausch im Unternehmen hat und nennt Ansatzpunkte für eine kommunikative
Architektur.
Human Resources
Schulungen
Betriebliche
Weiterbildung im Mikro-Format
Von Gabriele Vollmar
Von jedem Mitarbeiter wird heute die Bereitschaft
zu lebenslangem Lernen erwartet; von den Unternehmen wird im Gegenzug die kontinuierliche
Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter gefordert. Doch wann genau sollen diese
Weiterbildungsmaßnahmen stattfinden? Gabriele Vollmar berichtet über
ein Schulungskonzept, das es auch klein- und mittelständischen Unternehmen
erlaubt, das Dilemma zwischen erkannter Notwendigkeit und fehlenden Möglichkeiten
zu überwinden.
Online-Lernen
Neue
Technologien revolutionieren den Wissenstransfer
Von Hans-J. Bentz und Torsten Buse
Trends
Projekte
Wissensmanagement
in Netzwerken: das Leitprojekt SENEKA
Von Regina Oertel
Interview mit Fritz Fleischmann
Wissensmanagement
bei und von Lotus
Wissensmanagement ist für Lotus nicht
erst seit heute ein wichtiges Thema. Allerdings sehen auch so etablierte Unternehmen
wie Lotus sich mit einem rapiden Wandel der Wissensmanagement-Konzepte, der
Technologien und der Zielgruppen konfrontiert. Wir haben Fritz Fleischmann,
General Manager und Vice President von Lotus EMEA zu der Umsetzung von Wissensmanagement
in seinem Unternehmen sowie in den Produkten von Lotus befragt.
Wissenswertes
Kurznachrichten
| 
