Professionelle Übersetzungen – nicht nur eine Frage des Images
Technischen Dokumentationen fachgerecht und einwandfrei übersetzen zu lassen, ist keine Glückssache, sondern eine Frage der Planung. Dennoch sparen viele Unternehmen immer wieder an genau dieser Stelle, wenn es um Betriebsanleitungen und Produktbeschreibungen geht. Mitunter kann dies nicht nur zu Missverständnissen beim Gebrauch, sondern auch zu erheblichen Imageschäden führen.
Der Handel zwischen den europäischen Staaten hat sich in den vergangenen Jahren stetig verbessert und ist heute nahezu uneingeschränkte möglich. Das stellt auch ganz neue Herausforderungen an die weltweite Kundenkommunikation. Eine fehlerbehaftete oder schwer verständliche Betriebsanleitung nehmen Kunden beispielsweise häufig als Indiz für nachlässige Arbeit wahr. Damit wirkt sich die Qualität einer Übersetzung direkt auf das Produkt aus. Im schlimmsten Fall können falsche bzw. fehlerhafte Übersetzungen sogar Schadenersatzansprüche nach sich ziehen. Schließlich ist es bei einer Schneideanlage nicht unwesentlich, welche Bereiche man anfassen darf und von welchen man die Hände besser fernhält.
