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Start : Know How : Marktübersicht : B.C.S. Josef Karner - Help2Know

Reinisch AG
Reinisch AG

Unternehmensprofil

Die reinisch AG – Partner für Information und Wissen

Die reinisch AG, Karlsruhe, konzipiert und erstellt Technische Dokumentationen und Produktkataloge für verschiedenste Anwendungsbereiche, bietet Dienstleistungen im After Sales und Lösungen für das Informations-, Wissens- und Übersetzungsmanagement. Dazu beraten die Mitarbeiter von reinisch die Kunden und entwickeln und betreiben Prozess- und Systemlösungen. Information und Wissen lassen sich so wirtschaftlich dokumentieren, verwalten und publizieren. Über 400 Mitarbeiter sind an insgesamt 20 Standorten in Deutschland, Spanien, Österreich, in der Schweiz und der Türkei für das Unternehmen tätig.

Breite Leistungspalette
reinisch hat sich auf die Branchen Automotive/Transport, Maschinen-/Anlagenbau, Medizintechnik und Luftfahrt fokussiert. Zu den Kunden von reinisch gehören vor allem Unternehmen, die komplexe Produkte für den globalen Markt herstellen. Für sie sind Produktdokumentationen wie Betriebsanleitungen, Kataloge oder Serviceanleitungen und damit verbunden das gesamte Informationsmanagement von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Produkts.

Mit der zunehmenden Zahl von Medien und insbesondere durch die Integration in unternehmensinterne Prozesse (z. B. in Systeme für ERP/Enterprise-Resource-Planning oder PDM/Produkt-Daten-Management) sind standardisierte Gesamtlösungen gefragt. reinisch bietet hierfür ein umfassendes Leistungsspektrum: dieses reicht in der klassischen Dokumentationsdienstleistung von der redaktionellen und grafischen Erstellung über die Prozessgestaltung bis hin zur Publikation als Print- oder elektronisches Medium. Darauf aufbauend stellt reinisch Systemlösungen in den Bereichen Dokumenten- und Content-Management, Wissens-Management und Übersetzungs-Management bereit.

Erfolgsfaktor Kundenorientierung
Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren der reinisch AG ist die Kundenorientierung. Flache Hierarchien, definierte Ansprechpartner und schneller Zugriff auf Wissen innerhalb des Unternehmens stellen sicher, dass Projekte zuverlässig, kompetent und termingerecht abgeschlossen werden können. Der Kunde steht bei reinisch im Mittelpunkt. Dies wird unter anderem auch dadurch deutlich, dass die Standorte der reinisch AG dort angesiedelt sind, wo ihre Kunden Standorte haben: in elf Städten in Deutschland sowie in Spanien, Österreich, der Schweiz und der Türkei.


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